Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin taslaktır; yayına almadan önce firma yetkilisi ve hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmeli, bu paragraf silinmelidir.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

1. Veri sorumlusu

Auto Kale Oto Ekspertiz, Dudullu OSB, Kadosan 1. Cadde No:2, 34775 Ümraniye/İstanbul adresinde faaliyet göstermektedir. İletişim: info@dudulluekspertiz.com

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, telefon, e-posta
• Araç bilgileri: marka, model, yıl, plaka
• Randevu bilgileri: tercih edilen tarih, saat ve hizmet
• Kurumsal talep formunda: firma adı, araç sayısı ve talep notu
• Formda yazdığınız not ve mesajlar
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, form gönderim zamanı

3. İşleme amaçları

• Randevu ve teklif taleplerinizi almak, sizinle iletişime geçmek ve randevuyu onaylamak
• Ekspertiz hizmetini sunmak ve raporu size teslim etmek
• Talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak
• Hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Açık rızanız varsa kampanya ve duyuruları iletmek

4. Hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaatimiz sebepleriyle işlenir. Kampanya ve duyuru iletişimi yalnızca açık rızanıza dayanır; formdaki ilgili kutuyu işaretlemezseniz bu amaçla işlenmez.

5. Aktarım

Verileriniz, yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kurum ve kuruluşlarla ve hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde barındırma ile e-posta hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz web sitesindeki randevu ve teklif formları, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

7. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@dudulluekspertiz.com adresine veya yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Çerezler ve üçüncü taraf hizmetler

Sitemiz, ziyaretçi istatistikleri için Google Analytics kullanıyorsa bu çerezler yalnızca sayfadaki bildirimde “Kabul et” seçeneğini seçmeniz hâlinde etkinleştirilir; “Reddet” seçerseniz yüklenmez. Tercihinizi tarayıcınızın site verilerini silerek değiştirebilirsiniz.

Yazı tipleri site sunucusundan yüklenir. İletişim sayfasında harita için Google Haritalar kullanılabilir; harita yüklenirken IP adresiniz Google’a iletilebilir.